Nutzungsbedingungen

Diese Website wird von Lovilds betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „unser“ und „unser“ alle auf Lovilds.

Bitte lesen Sie diese Servicebedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website betreten oder nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils dieser Website erklären Sie sich mit diesen Servicebedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, können Sie möglicherweise nicht auf diese Website zugreifen oder Dienste nutzen. Sofern diese Servicebedingungen als Angebot anzusehen sind, beschränkt sich die Annahme ausdrücklich auf diese Servicebedingungen.

Bitte lesen Sie unsere Servicebedingungen sorgfältig durch und verstehen Sie sie wie folgt:

1. Bestellvorgang und Zahlungsart

1.1. Bestellvorgang: Sie können auf unserer Website die Produkte auswählen, die Sie kaufen möchten, und nach Bestätigung der Richtigkeit die Bestellung absenden.

1.2. Zahlungsmethode: Wir unterstützen mehrere Zahlungsmethoden, einschließlich Alipay, WeChat-Zahlung, Bankkarte usw. Bitte wählen Sie bei Ihrer Bestellung Ihre bequeme Zahlungsmethode aus.

1.3. Rechnung: Wenn eine Rechnung ausgestellt werden muss, geben Sie bitte bei der Bestellung die entsprechenden Informationen ein.

2. Produktinformationen und Preise

2.1. Produktinformationen: Wir unternehmen alle Anstrengungen, um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Produktinformationen sicherzustellen, schließen jedoch Situationen nicht aus, in denen Informationen aufgrund menschlicher Faktoren oder Systemproblemen falsch sind oder fehlen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte zeitnah an unseren Kundenservice.

2.2. Produktpreis: Wir tun unser Bestes, um die Richtigkeit der Produktpreise sicherzustellen, können jedoch Situationen nicht ausschließen, in denen es aufgrund von Änderungen der Marktbedingungen oder Systemproblemen zu Preisfehlern kommen kann. Bei Fragen wenden Sie sich bitte zeitnah an unseren Kundenservice.

3. Art und Zeitpunkt der Lieferung

3.1. Versandart: Wir unterstützen mehrere Versandarten, einschließlich Expressversand, Logistik usw. Bitte wählen Sie bei Ihrer Bestellung Ihre passende Versandart aus.

3.2. Lieferzeit: Wir werden den Versand so schnell wie möglich für Sie arrangieren und nach dem Versand Logistikinformationen bereitstellen. Die konkrete Lieferzeit richtet sich nach der Vereinbarung des Logistikunternehmens.

4. Rückgabe- und Umtauschbedingungen

4.1. Rückgabe- und Umtauschprinzipien: Wir unterstützen Rückgabe und Umtausch bei Problemen mit der Produktqualität, Beschädigung oder falschem Versand. Bitte überprüfen Sie das Produkt umgehend nach Erhalt und wenden Sie sich bei Problemen bitte rechtzeitig an unseren Kundendienst.

4.2. Rückgabe- und Umtauschvorgang: Bitte wenden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts an unser Kundendienstpersonal, legen Sie entsprechende Beweismaterialien vor und befolgen Sie die Anweisungen des Kundendienstpersonals zur Rückgabe und zum Umtausch der Waren.

5. Kundendienst

5.1. Prinzip des Kundendienstes: Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen einen qualitativ hochwertigen Kundendienst zu bieten und alle Probleme zu lösen, die während des Einkaufsvorgangs auftreten.

5.2. Kundendienstmethode: Bitte wenden Sie sich bei Problemen umgehend an unser Kundendienstpersonal. Wir werden das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen.

Die oben genannten sind unsere Servicebedingungen. Bitte lesen und verstehen Sie sie sorgfältig. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstpersonal: support@lovilds.com.